Equatorial Goiás prorroga até dia 14 isenção de juros e multas em contas atrasadas
A Equatorial Goiás anunciou a prorrogação da campanha especial de negociação de débitos de energia elétrica até o dia 14 de novembro. Durante esse período, clientes com pelo menos duas faturas em atraso poderão quitar suas contas com isenção total de juros, multas e correção monetária, pagando apenas o valor original das faturas.
Além da isenção, a distribuidora também oferece a opção de parcelamento no cartão de crédito, com prazos e taxas definidos conforme a bandeira e a administradora do cartão.
De acordo com o gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Goiás, Hugo Leandro Ferreira, a iniciativa busca facilitar o acesso à regularização das contas e apoiar os consumidores que enfrentam dificuldades financeiras.
“Sabemos que imprevistos acontecem, por isso queremos garantir condições que realmente façam a diferença na vida dos nossos clientes”, afirmou o gerente.
Os pagamentos podem ser realizados pelo site oficial da companhia — www.equatorialenergia.com.br —, clicando na opção “Pagar com Cartão”, nas agências de atendimento, ou com as equipes identificadas da Equatorial Goiás durante ações presenciais.
Os agentes da empresa possuem máquinas de cartão que permitem a quitação imediata — seja à vista ou parcelada. São aceitas as bandeiras Elo, Visa, Mastercard e o cartão auxílio emergencial no débito, além de Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Elo no crédito.
“Essa é mais uma ação que reforça o compromisso da Equatorial Goiás em facilitar a vida dos goianos e manter a relação de parceria com nossos clientes. Queremos que todos tenham a chance de recomeçar sem pendências e com energia em dia”, completou Hugo Leandro.
Sobre a Equatorial Goiás:
A Equatorial Goiás integra o Grupo Equatorial Energia, um dos maiores grupos de distribuição de energia do país, presente em sete estados e responsável por atender mais de 56 milhões de pessoas. Em Goiás, a concessionária atua em 237 dos 246 municípios, cobrindo 98,7% do território estadual e atendendo cerca de 3,5 milhões de clientes.
📍 Com informações da Assessoria de Imprensa da Equatorial Goiás, em Goiânia
